產(chǎn)品形象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的作用主要表現(xiàn)為通過產(chǎn)品形象使企業(yè)或利益集團(tuán)獲取更高、更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào),使企業(yè)和利益集團(tuán)的整體形象得到提高并不斷擴(kuò)大社會(huì)的影響力,從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。
(一)產(chǎn)品形象帶來經(jīng)濟(jì)回報(bào)
產(chǎn)品形象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中帶來的回報(bào),真正的效率、整體性和持久性是產(chǎn)品形象帶來的重要回報(bào)。每天,消費(fèi)者的腦子里會(huì)接受到成千上萬種產(chǎn)品的刺激,因此消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品形象的認(rèn)知度也是一直不斷變化的。想成為一個(gè)形象鮮明的產(chǎn)品,不僅要不斷地提起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的注意,而且,還要在消費(fèi)者通過購(gòu)買和使用某種產(chǎn)品或服務(wù),從精神或功能上獲得了這一特定利益的滿足,此后在其心目中形成一種與眾不同的內(nèi)在印象和認(rèn)知的總和。使消費(fèi)者從使用中受益,產(chǎn)品形象特色越明顯,就越容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)知。產(chǎn)品形象具有提升價(jià)值的作用,從認(rèn)知度-信任度-知名度-忠誠(chéng)度的轉(zhuǎn)變,成為企業(yè)發(fā)展壯大,賴以長(zhǎng)久生存的原動(dòng)力。
因此,產(chǎn)品形象是建立在品牌信譽(yù)和價(jià)值的有效途徑,是形成無形資產(chǎn)的重要因素。形象就是資產(chǎn),它是操縱者,是精心營(yíng)造的可兌換的商品。從產(chǎn)品形象所顯現(xiàn)出自身的生命力,使企業(yè)的資產(chǎn)最大化。設(shè)計(jì)在線.中國(guó)。
(二)產(chǎn)品形象使企業(yè)的整體形象提高
根據(jù)企業(yè)管理大師勞倫斯.D.阿克曼在《形象決定命運(yùn)》一書中所創(chuàng)立的塑造個(gè)性化企業(yè)形象的八條法則之"形象法則"所提出:產(chǎn)品形象的產(chǎn)品價(jià)值及社會(huì)財(cái)富符合相互的關(guān)系。從根本上說,形象法則完全是相互作用的,不可分割的。循環(huán)法則同時(shí)意味著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。就比較而言,從形象到價(jià)值到財(cái)富再回到形象的連續(xù)循環(huán),賦予企業(yè)"生命循環(huán)"概念新的含義。產(chǎn)品形象控制價(jià)值,價(jià)值產(chǎn)生財(cái)富,財(cái)富推動(dòng)產(chǎn)品形象的提升。
(三)產(chǎn)品形象促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展
形象經(jīng)濟(jì)作為一股全球力量,將使人們的生活方式更趨于同化形象與產(chǎn)品的全球影響最后一個(gè)重要增長(zhǎng)趨勢(shì)是產(chǎn)品形象全球化。產(chǎn)品形象越來越被推向全球,形成共同的偶像,其結(jié)果是世界范圍內(nèi)人們的生活方式越來越相似。產(chǎn)品形象全球化趨勢(shì)不只是財(cái)富經(jīng)濟(jì)的一種機(jī)能,產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)流通也在改變著許多發(fā)展中國(guó)家的生活方式。因此麥當(dāng)勞和奔馳車在北京如同在德國(guó)漢堡一樣得到認(rèn)可。它們對(duì)于全球貿(mào)易及其社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,形象成為了推動(dòng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。
總之,這些全球知名的企業(yè)構(gòu)成了形象經(jīng)濟(jì),成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,并會(huì)對(duì)今后的社會(huì)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生越來越大的影響。