文化需求與消費者購買動機的誘發(fā)
（一）消費者策略規(guī)避
隨著新媒體影響范圍的加深，消費者可以得到的信息也越來越多，這其中不僅有正面的信息，還存在一些負面的信息。這些因素將會加劇消費者的購買風險。在這種情況下，文創(chuàng)產(chǎn)品企業(yè)應該通過營 銷來進行消費者策略規(guī)避。
首先是選擇有效的文創(chuàng)設計信息呈現(xiàn)方式；文創(chuàng)設計的核心價值是內(nèi)涵意義，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)時，就要傳達產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，無論是故事 的講述還是新型的媒體運用，取得消費者信任，運用媒體降低消費者 購前風險。
其次是以互動為基礎(chǔ)強化體驗感受。臺北松煙誠品采用新型態(tài)營銷模式，工藝師運用體驗營銷，商店販賣無價的課程與服務， 讓顧客自己制作個性化商品，顧客可以拿到自己制作的文創(chuàng)商品。
最后，提升文創(chuàng)產(chǎn)品知名度；文創(chuàng)商品因具有設計感而區(qū)別于一般商品， 在商品種類豐富，信息傳播迅猛的時代，做好文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣是必要的。臺灣著名品牌掌生谷粒，獲得德國紅點設計大獎等獎項。通過網(wǎng)絡平臺，在熱點關(guān)注、賽事等方面為文創(chuàng)產(chǎn)品加值，提升了文創(chuàng)產(chǎn)品的 知名度，推廣產(chǎn)品信息，取得消費者信任，對于消除消費者購前風險 效果最佳。通過以上幾點使文創(chuàng)設計信息快速呈現(xiàn)在消費者面前，減 少消費者策略規(guī)避，使消費者能夠全面了解到文創(chuàng)設計的確切信息， 更好地選擇能夠滿足自身需求的文創(chuàng)產(chǎn)品。
（二）加強文化消費需求
首先通過對文化消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變與優(yōu)化來促進文化服務的消費， 拓寬文化服務消費的領(lǐng)域。從促進文化服務消費的增長著手，提高 人們的文化消費層次拉動消費結(jié)構(gòu)全面升級；在文化服務業(yè)方面， 要提高文化服務業(yè)的發(fā)展，讓消費者體驗到高水平的文化服務消 費。在知識經(jīng)濟社會，文化消費要與知識經(jīng)濟相適應，形成豐富的新 型文化消費結(jié)構(gòu)。
其次結(jié)合地域文化特色，植入更多的消費熱點，滿足消費者更多 的文化消費需求。文創(chuàng)產(chǎn)品具有地域性和文化性，要科學定位地域的 文化特色，挖掘能夠彰顯地方特色的文創(chuàng)設計，并進行科技創(chuàng)新，將地方特色文化與現(xiàn)代高技術(shù)相結(jié)合，生產(chǎn)出具有地方特色又能被消費者 所接受的文創(chuàng)產(chǎn)品?，F(xiàn)階段要從競爭激烈的文創(chuàng)行業(yè)中脫穎而出，較 為有效的方法是進行差異化的特色市場定位，做出個性鮮明的文創(chuàng)產(chǎn)品，實施全面的文創(chuàng)品牌營銷策略。
最后在促進文創(chuàng)消費平臺方面，應積極合理地運用各類社交軟件，加強文創(chuàng)設計的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下，文創(chuàng)設計的消費群體深受網(wǎng)絡因素的影響，新媒體的影響范圍廣，為文創(chuàng)設計的發(fā)展提供了新的發(fā)展契機。通過互聯(lián)網(wǎng)，消費者在足不出戶的情況下 便可選購自己心儀的產(chǎn)品，這讓文創(chuàng)設計的銷售市場更為廣闊。從故 宮博物館的營銷方式可以看出，文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷渠道應選擇實體店營銷與網(wǎng)上商店營銷相結(jié)合，可以使消費者第一時間獲取文創(chuàng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，滿足消費者的消費需求。
