文化需求與消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的誘發(fā)
（一）消費(fèi)者策略規(guī)避
隨著新媒體影響范圍的加深，消費(fèi)者可以得到的信息也越來越多，這其中不僅有正面的信息，還存在一些負(fù)面的信息。這些因素將會(huì)加劇消費(fèi)者的購買風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，文創(chuàng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)該通過營 銷來進(jìn)行消費(fèi)者策略規(guī)避。
首先是選擇有效的文創(chuàng)設(shè)計(jì)信息呈現(xiàn)方式；文創(chuàng)設(shè)計(jì)的核心價(jià)值是內(nèi)涵意義，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，就要傳達(dá)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，無論是故事 的講述還是新型的媒體運(yùn)用，取得消費(fèi)者信任，運(yùn)用媒體降低消費(fèi)者 購前風(fēng)險(xiǎn)。
其次是以互動(dòng)為基礎(chǔ)強(qiáng)化體驗(yàn)感受。臺(tái)北松煙誠品采用新型態(tài)營銷模式，工藝師運(yùn)用體驗(yàn)營銷，商店販賣無價(jià)的課程與服務(wù)， 讓顧客自己制作個(gè)性化商品，顧客可以拿到自己制作的文創(chuàng)商品。
最后，提升文創(chuàng)產(chǎn)品知名度；文創(chuàng)商品因具有設(shè)計(jì)感而區(qū)別于一般商品， 在商品種類豐富，信息傳播迅猛的時(shí)代，做好文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣是必要的。臺(tái)灣著名品牌掌生谷粒，獲得德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在熱點(diǎn)關(guān)注、賽事等方面為文創(chuàng)產(chǎn)品加值，提升了文創(chuàng)產(chǎn)品的 知名度，推廣產(chǎn)品信息，取得消費(fèi)者信任，對(duì)于消除消費(fèi)者購前風(fēng)險(xiǎn) 效果最佳。通過以上幾點(diǎn)使文創(chuàng)設(shè)計(jì)信息快速呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，減 少消費(fèi)者策略規(guī)避，使消費(fèi)者能夠全面了解到文創(chuàng)設(shè)計(jì)的確切信息， 更好地選擇能夠滿足自身需求的文創(chuàng)產(chǎn)品。
（二）加強(qiáng)文化消費(fèi)需求
首先通過對(duì)文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變與優(yōu)化來促進(jìn)文化服務(wù)的消費(fèi)， 拓寬文化服務(wù)消費(fèi)的領(lǐng)域。從促進(jìn)文化服務(wù)消費(fèi)的增長著手，提高 人們的文化消費(fèi)層次拉動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)全面升級(jí)；在文化服務(wù)業(yè)方面， 要提高文化服務(wù)業(yè)的發(fā)展，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到高水平的文化服務(wù)消 費(fèi)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，文化消費(fèi)要與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，形成豐富的新 型文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
其次結(jié)合地域文化特色，植入更多的消費(fèi)熱點(diǎn)，滿足消費(fèi)者更多 的文化消費(fèi)需求。文創(chuàng)產(chǎn)品具有地域性和文化性，要科學(xué)定位地域的 文化特色，挖掘能夠彰顯地方特色的文創(chuàng)設(shè)計(jì)，并進(jìn)行科技創(chuàng)新，將地方特色文化與現(xiàn)代高技術(shù)相結(jié)合，生產(chǎn)出具有地方特色又能被消費(fèi)者 所接受的文創(chuàng)產(chǎn)品。現(xiàn)階段要從競(jìng)爭(zhēng)激烈的文創(chuàng)行業(yè)中脫穎而出，較 為有效的方法是進(jìn)行差異化的特色市場(chǎng)定位，做出個(gè)性鮮明的文創(chuàng)產(chǎn)品，實(shí)施全面的文創(chuàng)品牌營銷策略。
最后在促進(jìn)文創(chuàng)消費(fèi)平臺(tái)方面，應(yīng)積極合理地運(yùn)用各類社交軟件，加強(qiáng)文創(chuàng)設(shè)計(jì)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下，文創(chuàng)設(shè)計(jì)的消費(fèi)群體深受網(wǎng)絡(luò)因素的影響，新媒體的影響范圍廣，為文創(chuàng)設(shè)計(jì)的發(fā)展提供了新的發(fā)展契機(jī)。通過互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者在足不出戶的情況下 便可選購自己心儀的產(chǎn)品，這讓文創(chuàng)設(shè)計(jì)的銷售市場(chǎng)更為廣闊。從故 宮博物館的營銷方式可以看出，文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷渠道應(yīng)選擇實(shí)體店?duì)I銷與網(wǎng)上商店?duì)I銷相結(jié)合，可以使消費(fèi)者第一時(shí)間獲取文創(chuàng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
